El 2 de enero, en una conferencia titulada “Romper la empresa y mejorar la estabilidad” durante la Reunión Anual de Ejecución Comercial de Suning.com 2024, el presidente del grupo Zhang Jin Dong Pronunció un discurso en el que pidió a todos los empleados que profundizaran sus habilidades profesionales en el comercio minorista, mejoraran la experiencia del usuario y remodelaran integralmente la reputación del usuario.
Con base en este objetivo central, Suning.com construirá tres plataformas de capacidad y dos plataformas operativas para transformar profundamente la gestión organizacional y los mecanismos operativos. La reforma regulatoria tiene como objetivo volver de manera integral al núcleo del comercio minorista. “La transformación del sistema de gestión estratégica de la sede tiene como objetivo responder rápidamente al mercado, ofrecer a los usuarios productos más convenientes y experiencias de consumo más destacadas, y remodelar la mentalidad y reputación de la marca”, dijo Suning.com.
En el nivel empresarial específico, Zhang Jindong pidió a Suning.com que acelerara el desarrollo de sus tres principales negocios en 2024. El primero es centrarse en el cultivo en profundidad y la expansión detallada del mercado fuera de línea, e insistir en abrir grandes y buenas -Mercados de calidad. “En 2024, deberíamos centrarnos en construir una cadena de tiendas emblemáticas destacadas con influencia regional, que representen el más alto nivel de experiencia en cada ciudad y proporcionar a los usuarios escenas de compras ricas, productos integrados y una experiencia de consumo de electrodomésticos 3C más profesional”. El segundo es continuar profundizando el desarrollo de mercados de nivel inferior, acelerando la estructura de mercado de provincias y ciudades, y la nube minorista acelerará su entrada a mercados urbanos vacíos, integrando áreas urbanas, rurales y múltiples. El camino es acelerar el aumento de la cobertura del mercado y formar una red de tiendas 3D para maximizar la apertura y la conexión con las principales capacidades minoristas de Suning.com. A lo largo del año se abrirán más de 3.000 nuevas tiendas.
Para promover cambios regulatorios y cambios en los mecanismos operativos, Zhang Jindong enfatizó que acelerará el proceso general de digitalización y aumentará la inversión en tecnología de IA: “Debemos garantizar una inversión continua en tecnología en la mayor medida posible en todo momento. Debemos dar confianza a Jóvenes que tienen “más motivación, tienen más ideas, se atreven a asumir más responsabilidades y llevan conocimiento”. En cuanto a la creación de talentos, Zhang Jindong pidió acelerar la promoción de cuadros más jóvenes y profesionales y mejorar la efectividad de combate del equipo. En 2023, Suning.com tendrá 32 directores generales de la generación posterior a 1985 y superiores, y un grupo de personas de la generación posterior a 1990 y posterior a 1995 crecerá hasta el nivel directivo. En 2024, Suning.com seguirá intensificando la preparación y formación de 1.200 aprendices de gestión.
“Primero hay un equipo, luego hay una empresa”. Zhang Jindong destacó especialmente la importancia del equipo, destacando que Suning, que está luchando, no permite que nadie mienta y debe promover el nuevo ciclo de desarrollo a través del espíritu empresarial para todos los empleados. “Debemos seguir mejorando las capacidades de adaptación y el impulso de crecimiento de la empresa, y esforzarnos por lograr un gran avance para la industria y la sociedad en 2024”, concluyó el presidente.
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