Nuevas estafas potenciales de los centros de llamadas están en camino, es imperativo que aprenda a defenderse

El libre mercado de billetes puede esconder algunas trampas maliciosas. Así es como se prepara.

a mi enero 2024 Los consumidores domésticos y las pequeñas empresas participarán en Muévase a Duty Free para Facturas de luz y gas. A partir de esta fecha, habrá un fin a la protección de precios.

En el caso de que las familias italianas no presten el servicio en el plazo señalado, habrá una adjudicación del servicio con protección progresiva. De esta forma, será posible seguir utilizando la fuente de energía eléctrica. Con anterioridad a enero de 2024 no existe obligación de ningún tipo. Sin embargo, muchos informes Acoso de llamadas telefónicas desde call centers. El objetivo, de hecho, es persuadir a los usuarios para que cambien de operador, amenazándolos con cortar el suministro.

Facturas: ¡Cuidado con las llamadas telefónicas sospechosas!

Las llamadas telefónicas recibidas en los últimos días por muchas familias, lamentablemente, se encuentran entre trucos. La intimidación es realmente infundada. Incluso si el operador no es seleccionado para enero de 2024, el Servicio de Protección Progresiva.

Así, los clientes domésticos podrán elegir una nueva oferta con cuidado y sin prisas, sin correr el riesgo de enfrentarse a apagones y gas. Los usuarios pueden, de hecho, elegir de forma independiente, entre las diversas ofertas del Duty Free, la que consideren satisfactoria y adecuada a sus necesidades. Recién más tarde tendrán que exigir un nuevo contrato de suministro.

Entonces le corresponde al nuevo vendedor enviar una solicitud para rescindir el contrato anterior. El usuario puede elegir el Proveedor Libre de Impuestos en cualquier momento, sin pagar ningún costo adicional y, como apuntábamos anteriormente, sin interrumpir el suministro anterior.

Lea también:No más llamadas de call centers: todas las formas de bloquearlas“.

Cómo elegir la oferta más adecuada

para orientarte en Elegir un nuevo gerenteLos usuarios pueden contar con la ayuda de las herramientas que proporcionaAutoridad de Energía, Redes y Medio Ambiente. De hecho, es posible consultar Portal de Ofertasa través del cual puedes Compara todas las ofertas disponibles En el mercado de suministro de electricidad y gas en un área geográfica determinada.

Además, para cada presentación visual, el portal define los aspectos principales y presenta una Cálculo de gastos anualesen base al consumo indicado por el usuario o en estimaciones realizadas por el sistema.

Comprar membresía grupal: ¿qué es?

El consumidor tiene a su disposición una herramienta adicional si pretende ahorrar en su factura cambiando el recurso. Este es elMembresía de grupo de compras-Puede ser utilizado por clientes locales y pequeñas empresas. El objetivo de estos grupos es Garantía de ayuda para los usuarios. ¿Cómo? Elegir uno o más operadores para suministrar electricidad o gas a los clientes registrados en el grupo.

Existe un “organizador” que promueve campañas periódicas o permanentes, a través de las cuales los usuarios pueden conocer y unirse al grupo. Después de determinar las ofertas comerciales más adecuadas, el grupo comprador las presenta a sus miembros, quienes pueden optar por suscribir un contrato de suministro con el vendedor, en los términos descritos.

Portal del Consumidor: Una herramienta muy útil para la facturación

Sin embargo, existe otra herramienta a disposición de los ciudadanos que les permite elegir la mejor tarifa. De hecho, es posible descubrir el consumo propio, comprender cuánto se puede gastar en un período de tiempo más largo.

A tal efecto, desde el 1 de julio de 2019, es posible acceder a Portal del Consumidor Autoridad de Energía y Medio Ambienteescribe la dirección www.consumienergia.it. Es una herramienta gracias a la cual los usuarios pueden consultar todos los consumos registrados en las facturas de luz y gas.

En el sitio (introducido en virtud de la Ley de Presupuesto 2018), por lo tanto, puede consultar los datos históricos de consumo de ambos suministros. Para ingresar al portal, debe tener las credenciales de Spid (Sistema de Identidad Digital Pública).