A quién y qué cambiar

Tari: A partir del 1 de enero de 2023 entrarán en vigor nuevos compromisos adquiridos para mejorar la calidad del servicio de gestión de residuos urbanos. Tanto los municipios como los ciudadanos estarán interesados ​​en las noticias. Veamos juntos todos los detalles al respecto.

De 1 de enero de 2023 El nuevo conjunto de reglas entrará en vigor e Obligaciones en TARI estómago para abonadoSe introdujo con el objetivo de mejorar Calidad de servicio para la gestión de residuos municipales. La noticia también afectará a los usuarios.

Veamos en el siguiente artículo qué cambiará para los municipios y los ciudadanos.

Tara: ¿Qué está cambiando para los municipios?

El nuevo paquete de obligaciones sobre TARI diseñado por ARERA entrará en vigor el 1 de enero de 2023. A partir del próximo año Los municipios deberán garantizar mejor la continuidad, regularidad y seguridad del serviciomas uno calidad del contrato Gracias a:

• gestionar las solicitudes de activación, cambio y terminación;
• gestionar las reclamaciones y solicitudes de información y corregir los importes cobrados;
• Formas de pago, periodicidad, plazos y devolución de impagos;
• recogida de residuos bajo demanda;
• Averías y reparaciones de equipos de montaje domiciliario.

Fecha 2023: Qué cambia para los ciudadanos

Como para usuariosSin embargo, la primera novedad se refiere Un plan de pago diferido excepcional de Tareecon municipios que tendrán que garantizar una prima adicional para cuotas de al menos 100€, o en caso de que superen en un 30% el valor medio de los dos últimos años:

• a Destinatarios de la recompensa social previstas para los sectores de electricidad, gas y agua;
• a usuarios ubicados en malas condiciones economicasDeterminado sobre la base de las normas municipales.

Finalmente, con referencia a quejas Para las solicitudes de información y devolución de importes cobrados por error, la nueva normativa prevé un tiempo de respuesta de 30 días. También se debe realizar la verificación del cupón TARI y los pagos se deben corregir dentro de los 60 días hábiles, y los reembolsos se deben pagar dentro de los 120 días.