La Comisión Europea quiere dar más derechos a los pasajeros

La Comisión Europea presentó el jueves Sugerencia de dirección Mejorar y regular las condiciones de los empleados de la plataforma digital; Así que también se habla de los llamados corredor, repartidores que brindan servicios de entrega a domicilio a través de plataformas como Glovo, Deliveroo, Just Eat y Uber Eats, y Conductor, es decir, conductores de servicios de taxi como Uber. Si se aprueba, la directiva podría tener efectos muy profundos: millones de personas en toda Europa podrían ser reconocidas como empleados y recibir nuevos derechos, garantías y beneficios; Además, las plataformas pueden verse obligadas a cambiar fundamentalmente la forma en que operan.

En comparación con algunas leyes adoptadas por los estados miembros, como la denominada “jinete de la leyQue entró en vigor este año en España, la propuesta de directiva europea tiene un alcance muy amplio.

En primer lugar porque es importante para todos los que trabajan en plataformas digitales: no solo para mí. corredor Cuales Conductor, pero también todos aquellos cuyo trabajo se organiza a través de una plataforma digital. Esto incluye, por ejemplo, a los trabajadores que brindan servicios de traducción a través de plataformas, o aquellos que brindan servicios de limpieza u otros trabajos manuales. Para ser considerado así, las plataformas deben regular el trabajo de las personas que las utilizan: por lo que los tablones de anuncios online quedan excluidos de la dirección.

Sin duda, la parte más importante de la guía está relacionada con la clasificación de los trabajadores de la plataforma. Según la Comisión, en la actualidad existen unas 500 plataformas digitales en Europa, que emplean a 28 millones de personas. De ellos, 5,5 millones se clasificarían incorrectamente: harían un trabajo de empleado a pesar de tener un contrato independiente, o viceversa.

Este problema se ha sentido con fuerza durante años en casi todos los países donde operan las plataformas, y recientemente se ha vuelto especialmente evidente con corredorMuchos de ellos resumen, discutir Tener las obligaciones y obligaciones de los empleados, sin gozar de los mismos beneficios y la misma seguridad.

Muchos trabajadores de plataformas, incluso si no está del todo claro el número total, han pedido durante mucho tiempo, incluso en el caso de una protesta, ser categorizados como empleados. En cambio, las plataformas argumentan que la mayoría de sus trabajadores prefieren la independencia que brindan los contratos flexibles y que su trabajo, en cualquier caso, es simplemente el de intermediarios entre trabajadores y clientes, no empleadores.

Para solucionar este problema, la autoridad ha desarrollado un conjunto de criterios que deben determinar si una plataforma digital es un empleador o no. Según ACNUR, las plataformas pueden ser empleadores si:

• determinar el nivel de la bonificación o establecer sus límites máximos;
• Supervisan el desempeño de los trabajadores a través de sistemas electrónicos;
• restricción de la libertad de elección de horas de trabajo o tareas;
• Imponen reglas específicas sobre la forma en que los trabajadores deben vestirse o comportarse con los clientes;
• Limitan su capacidad para construir sus propios clientes o trabajar para otra persona.

إذا استوفت المنصة اثنين على الأقل من هذه المعايير ، فسيتم اعتبارها تلقائيًا كصاحب عمل ، وسيتمكن عمالها من التمتع بحقوق مثل الإجازات المضمونة ، والحد الأدنى للأجور (في البلدان التي يتم توفيرها فيها) ، وإجازة الوالدين ، والإجازة المرضية ، وتراكم الاشتراكات للتقاعد ، من بين أمور Otras.

Este automatismo, definido como una “presunción refutable de dependencia”, es muy importante, porque significa que el cumplimiento de dos criterios es suficiente para designar a un empleador como tal.

Las plataformas pueden oponerse a esta designación a través de un mecanismo predicho por el enrutamiento y llamado “refutar” (es decir, “refutar”, “responder”), pero la carga de la prueba recae en ellas. Corresponde a la plataforma, de hecho, demostrar a las autoridades nacionales que las relaciones laborales con sus trabajadores no son una forma de empleo dependiente: es lo contrario de lo que ha sucedido hasta ahora, donde siempre han sido los trabajadores quienes, ante los tribunales, han tenido que demostrar que eran empleados para poder exigir que se les concedieran determinados derechos.

Otras innovaciones previstas por la directiva propuesta se relacionan con la transparencia de los algoritmos de gestión de los trabajadores, es decir, los sistemas de decisión automática que, por ejemplo, mapean la entrega a corredor En lugar de otros: las plataformas deberían ser más transparentes sobre cómo funcionan los algoritmos y dar a los trabajadores la capacidad de desafiar sus decisiones.

La directiva también requiere que las plataformas informen a las autoridades de los estados miembros de más información sobre para quién trabajan y bajo qué circunstancias.

Sin embargo, pasará mucho tiempo antes de que la directiva entre realmente en vigor, si es que alguna vez entra en vigor: tendrá que ser debatida por el Parlamento Europeo, después de lo cual pasará al Consejo de la Unión, es decir, de los gobiernos de los estados miembros individuales, que deberán decidir incorporarlo a su legislación nacional, con posibles cambios a aplicar. Muchos aspectos de la propuesta también pueden ser modificados, también por el impacto de las plataformas, que seguramente intentarán mitigar algunos de los aspectos más importantes de la propuesta para ellos.

Hablando con Los New York TimesRepresentante de uber Él dijo Que la empresa se opone a la propuesta de la Comisión Europea, porque pondría en riesgo miles de puestos de trabajo y obligaría a las plataformas a incrementar los costes para los clientes. Muchas plataformas digitales, como las de entrega de alimentos a domicilio, han sido muy críticas con los modelos comerciales y operan en gran medida con pérdidas: prácticamente no existe una plataforma. Conectando Hasta ahora ha reportado un año de ganancias, a pesar del enorme éxito de sus servicios.

También por esta razón, la amenaza de que la regulación del mercado de plataformas aumente los costos para los clientes finales ya se ha utilizado ampliamente en el pasado.

Por ejemplo, a finales de 2020 plataformas organizadas Referéndum En el estado de California, en Estados Unidos, estar exentos de la ley que les obligaba a pagar salarios mínimos y prestaciones por desempleo a los trabajadores. Las plataformas organizaron la campaña de referéndum más cara en la historia de California, amenazando con que si el referéndum no pasaba, las plataformas se verían obligadas a subir los precios. Se aprobó el referéndum propuesto por los púlpitos. Pero después de unos meses, como un favor el bordeLas plataformas subieron sus precios de todos modos.