IKEA ha creado una web para comprar y vender sus muebles usados

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IKEA ha comenzado a realizar pruebas.Seminuevo“, una nueva plataforma a través de la cual se pueden comprar y vender muebles usados ​​producidos por la empresa sueca. La iniciativa pretende mantener la comunicación con sus clientes y disuadirlos de vender en otras grandes plataformas como eBay o Craigslist. El servicio es actualmente experimental y Sólo está disponible en las ciudades de Madrid (España) y Oslo (Noruega), pero si el experimento tiene éxito se extenderá a otras ciudades y puede llegar a ser global.

Cualquiera que tenga un mueble IKEA usado a la venta en Oslo o Madrid puede utilizar la web de Preused para poner un anuncio, adjuntar unas fotos que muestren su estado y elegir el precio de venta. Parte de la recopilación del anuncio se realiza de forma automática gracias a la información ya subida al sitio por Ikea, que incluye medidas y otras especificaciones de los muebles. El sistema también sugiere un precio de venta, pero el pedido final queda a discreción de la persona que publica el anuncio. Los interesados ​​en comprar pueden volver al sitio más o menos como lo harían en un sitio clásico de IKEA, utilizando filtros y categorías.

Al final de la venta, vendedor y comprador acuerdan los métodos de entrega: la idea es que el intercambio se realice directamente entre las dos partes, también porque IKEA no ofrece un servicio para ello. La empresa, en cambio, se ocupa de la gestión de transacciones económicas: el vendedor tiene la posibilidad de obtener una transferencia bancaria equivalente al 100 por ciento del precio que pidió, o puede optar por que se le emita un vale para gastar en una tienda IKEA, con un valor igual a 115 por ciento del precio al que vendió sus productos.

IKEA no cobra actualmente comisión por el servicio, pero los responsables de la iniciativa sí no estan excluidos Para presentarlo en el futuro. La idea es utilizar el sistema para renovar el interés en los productos Ikea de aquellos que están vendiendo un producto y pueden estar interesados ​​en embellecer sus hogares con algunas compras nuevas de Ikea. Los precios más bajos de los muebles usados ​​también podrían llevar a los compradores a convertirse en clientes de la empresa en el futuro, o al menos a considerar más detenidamente sus productos. IKEA también dice que el sistema fomenta la reutilización de muebles, con la capacidad adicional de repararlos con repuestos, lo que reduce el impacto ambiental de la empresa.

Preused también pretende ofrecer una alternativa a los canales clásicos de reventa de artículos online como eBay, donde a menudo se pueden encontrar productos Ikea usados ​​para comprar. Anteriormente, la empresa intentó utilizar algunas plataformas existentes para vender sus muebles usados, pero las iniciativas no tuvieron mucho éxito. IKEA también ofrece desde hace tiempo la posibilidad de adquirir muebles usados ​​en sus tiendas, pero las ofertas se limitaban a un pequeño número de productos en función de su disponibilidad. El nuevo servicio tiene objetivos mucho mayores y, si es económicamente sostenible, se ampliará a otras ciudades en 2025.